Recientemente, la plataforma Kimche Comunicaciones ha experimentado dificultades y caídas debido a actualizaciones que refuerzan los términos de uso y condiciones de WhatsApp. Estos cambios han vuelto a la plataforma mucho más susceptible a reportes y bloqueos de usuarios.
En términos simples, receptores de mensajes asociados en el Libro Digital que no desean recibir información del establecimiento, reportan como spam las líneas de Kimche, generando que los mensajes no lleguen a destino. Esto ocurre porque al reportar, se desactivan las líneas de envío por parte de WhatsApp y se cancelan los envíos de manera generalizada.
Con el fin de prevenir que esto suceda, la plataforma KIMCHE ha implementado dos soluciones:
a. Un sistema de suscripción activa al módulo de comunicaciones. Antes, el colegio cargaba listas de contactos y todas las personas aparecían suscritas por defecto y automáticamente.
Ahora, el colegio carga listas de contactos y son las personas añadidas a la plataforma, las que activamente deben suscribirse para recibir mensajes.
De ahora en adelante, aquellos usuarios que deseen recibir mensajes, deben solicitarlo de manera proactiva INGRESANDO AQUÍ o escaneando el código de la imagen adjunta.
En resumen y simples palabras, todos los funcionarios, apoderados, y estudiantes que forman parte de Centro Educativo Peumayén, deben suscribirse a mensajería vía WhatsApp ingresando AQUÍ.